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Come comportarsi in caso di sinistro
Responsabilità Civile Auto

Documenti da tenere sempre a bordo

  • Certificato di assicurazione

  • Contrassegno di assicurazione

  • Carta verde

  • Patente di guida valida

  • Modulo CAI / Modulo Blu (Constatazione Amichevole)

La denuncia di sinistro va effettuata entro 3 giorni dalla data dell’evento

(art. 1913 Codice Civile).

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Risarcimento Diretto

Cos'è

Dal 1° febbraio 2007, in caso di incidente stradale, il danneggiato non responsabile (o solo parzialmente) può richiedere il risarcimento direttamente alla propria compagnia assicurativa.

Quando si applica

  • entrambi i veicoli coinvolti sono a motore, identificati, compresi ciclomotori e quadricicli leggeri con nuova targatura (D.P.R. n. 150 del 6/3/2006)

  • il sinistro è avvenuto in Italia, Repubblica di San Marino o Stato della Città del Vaticano

  • i veicoli sono immatricolati e assicurati in Italia (o SM/VA), con compagnie che aderiscono al sistema di risarcimento diretto (art. 23-24 Codice Assicurazioni)

  • non c’è responsabilità di terzi

  • le lesioni del conducente non superano il 9% di invalidità permanente biologica

 

Quando non si applica

  • Sinistro avvenuto all’estero

  • Coinvolgimento di più di due veicoli

  • Lesioni gravi al conducente (oltre 9%): la procedura si applica solo per danni a veicolo e cose trasportate, mentre per i danni alla persona occorre rivolgersi alla compagnia del veicolo responsabile.

Richiesta di risarcimento

Modalità di invio

La richiesta va presentata alla propria compagnia tramite raccomandata A/R, telegramma o fax.

Se la richiesta è incompleta, l’assicuratore deve richiedere i dati mancanti entro 30 giorni dalla ricezione.

Contenuto della richiesta

per danni a cose:

  • Nomi degli assicurati

  • Targhe dei veicoli coinvolti

  • Denominazione delle compagnie

  • Dinamica dell’incidente

  • Generalità di eventuali testimoni

  • Indicazione di eventuale intervento delle forze dell’ordine

  • Luogo, giorni e orari in cui i beni danneggiati saranno disponibili per la perizia (minimo 8 giorni lavorativi consecutivi dalla ricezione della richiesta)

per lesioni al conducente, anche:

  • Età, attività o reddito del danneggiato

  • Entità delle lesioni

  • Dichiarazione (art. 142 Codice Assicurazioni) sull’eventuale diritto a prestazioni da istituti di previdenza obbligatoria

  • Certificato medico di guarigione con o senza postumi

  • Eventuale consulenza medico-legale con indicazione del compenso del professionista

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Tempi di risposta

Se l’assicurato ha diritto al risarcimento (totale o parziale) e la richiesta è completa:

  • Entro 60 giorni per danni a cose (ridotti a 30 giorni con Modulo CAI firmato da entrambi)

  • Entro 90 giorni per lesioni personali

  • In alternativa, la compagnia deve motivare l’esclusione del risarcimento

 

Il pagamento deve essere effettuato entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta.

In caso di disaccordo

È possibile esercitare un’azione giudiziaria nei confronti della propria compagnia.

Modulo CAI

Si consiglia di utilizzare sempre il Modulo CAI fornito dalla compagnia.
Se compilato e firmato da entrambi i conducenti, accelera l’iter di liquidazione, anche tramite perito.

Download modulo CAI

Risarcimento per i trasportati

Il passeggero coinvolto deve inviare la richiesta alla compagnia del veicolo su cui viaggiava.
Se non si applica il risarcimento diretto, la richiesta va fatta alla compagnia del veicolo responsabile.

Sinistri Auto - Rischi Diversi

Cosa fare al

momento del danno

Successivamente

Dopo 30 giorni senza ritrovamento, inviare:

Segnalare il sinistro a Emmepi indicando:

  • Data dell’evento

  • Luogo

  • Breve descrizione delle cause e modalità

  • Entità presunta del danno

  • Riferimento alla polizza

  • Presentare denuncia alle autorità competenti

Furto totale

  • Estratto cronologico con annotazione della perdita di possesso

  • Certificato di proprietà con annotazione della perdita di possesso

  • Procura a vendere a favore della compagnia

Furto parziale / incendio / kasko / eventi speciali

  • Indicare la località in cui l’auto è a disposizione per la perizia

  • Conservare le tracce del sinistro e scattare foto

  • Procedere con riparazioni e riacquisti

  • Inviare fatture analitiche e documentazione fotografica alla compagnia

In caso di furto con rinvenimento

Inviare subito il verbale di ritrovamento, specificando i danni riscontrati.

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Riepilogo documentazione necessaria per la gestione dei sinistri auto

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Bisogno di informazioni?

TI CONTATTIAMO NOI!

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